2019年10月15日
先日、かすみがうら市のSさまの家に太陽光発電システムを設置させていただいきました。
なんとこちらのSさまは、今回初めての取引です。いろいろお話を伺ってみました。
じつはSさまはすでに屋根に太陽光を設置済みで、さらに増設を考えたそうです。そこで以前設置した業者にまた頼んで話を進めていっている最中に、
なんとその業者は倒産してしまったそうです。
最近はこういった会社が増えているそうで、太陽光設置工事の需要が急に伸び太陽光だけ専門にやる会社が多くなりました。
太陽光は設備費用が大きいので資金繰りが大変です。仕事をとるために通常より安く工事をすると利益が少なくなり会社をが続けることが出来なくなり、結果メンテナンスも出来なくてお客様に迷惑をかけてしまいます。
最近はなんでも価格が安ければ安い方がいいという風潮になっていますが、お客様と長いお付き合いとメンテナンスが出来なければ、それは商売とはいえないと私は思っております。お客様自身がメンテナンスはいらないというのなら話は別ですが。
かといって必要以上に利益をとるということではなく、適正な利益でお客様に商品を提供するということが大事だと思います。
少々熱くなってしまいましたが、太陽光に関してはこれからもっとこういう風にいなくなる会社が増えてくるでしょう。
業者を選ぶ方もそういう目を養うことが大事になってくると思います。
当社も今まで以上にお客様へのメンテナンスを心がけて、お客様の支持を勝ち取っていきたいと思います。
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