2020年6月4日
当店に電話が鳴りました。
「冷蔵庫が冷えなくなったので至急見てくれ!」
さぁ大変です。中に入っている食材がだめになってしまいます。
修理するにしても丸一日はかかってしまうので当店では冷蔵庫が冷えなくなったお客様にはクーラーボックスを持っていきます。
中に氷を入れて最低限の食材だけでも保存していただこうというサービスです。
こんな感じです↓
これは、東京の町田市のでんかのヤマグチというでんきやさんが行っているサービスで、当店もまねっこしています。
クーラーボックスを設置して、早速冷蔵庫の点検です。
約12年前の冷蔵庫でした。10年経つと修理部品はメーカーからなくなっていくので部品の有無と修理見積もりを帰ってから連絡すると伝えてその場を後にしました。
すると私が会社に帰るまでにお客様から電話をいただいたみたいで、新しいのに買い替えていただけるとの事でした!
電気代が気になっていたのと当店の早めの対応を気に入ってくださったとのことでした。
その日の納品は難しかったので次の日の朝一番でおすすめの冷蔵庫を納品設置させていただきました。
表面がガラス張りのスタイリッシュな最新の冷蔵庫です。
どうもありがとうございます。
お客様のために動いてそれを気に入っていただけるというのは、なんとも幸福なことだと感じております(>_<)
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