ウエダデンキについて
昭和30年に創業しました小美玉市にある「街の電気屋」です。
日々業務を行なっていると地域のご家庭が日常の「くらし」や「でんき」のお困り事を抱えていると感じます。
ウエダデンキのミッション
ウエダデンキのバリュー
1.妥協のない清潔さを保つのは、私たち一人一人の役目です
私たちは、親しみのある「笑顔」と「あいさつ」と、清潔感のある「身だしなみ」で、お客様の望んでいることを一番に考え、喜ばれる仕事をします。
2.安心・安全・笑顔になれる店づくり、会社づくりを徹底します
私たちは、みなさまに「安心」、「安全」で、「笑顔」になれるお店を作ります。
3.お客様とともに私達自身も高い満足感が得られるような取り組みを実行します。
私たちは、お客様やスタッフに尊敬の気持ちを持って接することで、お互いが期待以上の「喜び」や「満足感」を得られるサービスを提供します。
4.スタッフ全員がお客様を楽しませる気持ちで接客をします
私たちは、お客様を楽しませるアイデアで、その期待に応えます。
5.お客様に最高の満足を提供します
私たちは、お客様から頂いたご相談やお困りごとを、円滑な報連相で情報を社内で共有し、迅速に対応することで、お客様に満足をお届けします。
6.お客様のご意見は会社に期待をしていただいている証です
私たちは、お客様からのご意見は会社に期待をして頂いている天の声だと感謝します。
迅速に丁寧にかつ誠実に対応することで真心をこめて対応し更なる成長をお約束します。
7.たとえ間違いが生じたとしてもみんなでフォローし合う環境を作ります
私たちは、間違いが生じた場合でもみんなでフォローしあい、お互いの良いところをみつけ見習う仲間です。
8.私たちは、プロとしての自覚・責任を持っています
プロの仕事とは常に向上心を持って仕事に挑戦することを言います。
私たちは、信頼されるパートナーとして、常にプロ意識を持ち、スキルアップし続けるプロフェッショナルなチームです。
9.コミュニケーションは、 業務の円滑化に欠かせない大切な業務です
私たちは、何でも話し合い、日々のコミュニケーションを大切にします。
10.すべての方々とのつながりを大切にします
私たちは、時代の変化に対応しながら、お客様、スタッフ、家族、友人、取引先などすべての人々と信頼関係を深めます。
11.私たちは、地域社会の一員として、地域の発展に貢献します
今の私たちがいるのは地域社会のおかげです。
私たちはその感謝の気持ちとして地域の住みやすさに貢献します。